1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen „Berater“ und ihren Kunden im Rahmen der Lebens- und Sozialberatung abgeschlossen werden.
2. Vertragsgegenstand
Der Berater bietet Lebens- und Sozialberatung an.
Die konkreten Leistungen und deren Umfang werden individuell zwischen Berater und Kunde vereinbart.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot des Beraters annimmt, sei es schriftlich, mündlich oder durch schlüssiges Handeln (z.B. durch Inanspruchnahme der Beratungsleistungen).
4. Leistungsumfang
Der Umfang der Beratungsleistungen richtet sich nach dem individuell zwischen Berater und Kunde vereinbarten Vertrag.
Der Berater schuldet keinen bestimmten Erfolg, sondern nur die Erbringung der vereinbarten Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen.
5. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach der jeweils aktuellen Preisliste des Beraters oder nach individueller Vereinbarung.
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von Zahlungsfrist, 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
6. Absage von Terminen
Vereinbarte Beratungstermine sind verbindlich.
Sollte der Kunde einen Termin nicht wahrnehmen können, muss er diesen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin absagen.
Andernfalls behält sich der Berater vor, eine Ausfallgebühr des vereinbarten Honorars zu berechnen.
7. Haftung
Der Berater haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Berater nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
8. Schweigepflicht und Datenschutz
Der Berater verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen Tatsachen und persönlichen Daten des Kunden.
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes.
9. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, die Beratung aktiv zu unterstützen und alle für die Beratung relevanten Informationen rechtzeitig und wahrheitsgemäß mitzuteilen.
10. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
11. Gerichtsstand und anwendbared Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.